CGV
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur velynaliving.com, édité par MH VELYNÁ GROUP, Cocody Angré, Abidjan, Côte d'Ivoire.
2. Produits et prix
Les parfums d'ambiance Maison Velyná sont proposés en flacon de 250 ml à 29 900 F CFA. Le Matcha Latte Velynákaï est proposé en boîte de 50 g à 25 000 F CFA. Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les photographies ont une valeur d'illustration.
3. Commande
La commande est ferme dès sa validation. Un numéro au format VL-2026-XXXX vous est attribué. Nos équipes vous contactent pour finaliser le règlement.
4. Livraison
Abidjan : 2 000 F CFA, 24 à 48 h. Intérieur du pays : 5 000 F CFA, 3 à 5 jours ouvrés. Retrait gratuit en boutique à Cocody Angré. Livraison offerte dès 50 000 F CFA. Les délais sont donnés à titre indicatif.
5. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non ouvert dans son emballage d'origine. Remboursement sous 7 jours ouvrés après réception du retour.
6. Codes promotionnels
Un seul code par commande. Le code VELYNA10 accorde 10 % de remise sur le sous-total. La remise s'applique avant le calcul du seuil de livraison offerte.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. Tout litige relève des tribunaux compétents d'Abidjan.